Como utilizar o WhatsApp Business para vender mais

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A troca de mensagens é um recurso usado no mundo inteiro e vem sendo a cada dia mais eficiente pela agilidade e pela praticidade. Por esses e outros motivos que, para Empresas/Business, realizar vendas por meio do WhatsApp é uma estratégia de marketing eficiente.

O que é o WhatsApp Business?

É um aplicativo criada para auxiliar a comunicação entre a empresa e seus clientes. Ele possibilita usar ferramentas que classificam, automatizam e respondem mensagens rapidamente. E, de quebra, ainda permite criar uma conta com número fixo. Mas o WhatsApp Business é pago? Não, é totalmente gratuito.

Separamos algumas dicas que vão ajudar a aumentar as vendas da sua empresa por meio do WhatsApp Business.

Crie um relacionamento saudável e respeitoso com o cliente

O primeiro passo é o mais importante: antes de qualquer coisa, fique mais próximo e construa um bom relacionamento, até porque o cliente usa esse meio de comunicação para conversar com pessoas mais próximas. Então não seja tão agressivo. Se ultrapassar a barreira, pode ser considerado invasivo, o que gera incômodo que resulta em acabar perdendo o contato ou até mesmo ser bloqueado por ele.

Divulgue o número do WhatsApp da empresa

Em qualquer meio de comunicação em que você for realizar a divulgação da sua marca, é muito importante que o número do WhatsApp da empresa seja destacado. Espalhar esse novo recurso da sua empresa para os clientes é mais uma forma fácil e prática de entrarem em contato por meio desse canal.

Acompanhe as estatísticas das ações

O WhatsApp para Empresas/Business possibilita que você verifique o relatório de mensagens, que traz as estatísticas sobre o número de mensagens enviadas e entregues, e as que já foram lidas pelos clientes. Confira a seguir como acessar o seu relatório.

Clique no ícone de três pontos, no canto superior direito da tela, e vá em “Configurações”.
Selecione “Configurações da empresa” e depois “Estatísticas”.
Verifique quantas mensagens a conta enviou, quantas foram entregues, quantas foram lidas e quantas foram recebidas de contatos ou clientes.

Use o link direto para o seu WhatsApp

Utilize o link que direciona o cliente direto para o seu WhatsApp nas redes sociais da empresa, no site e até no e-mail, facilitando o contato do cliente com a sua empresa. Siga o passo a passo abaixo.

– Apague os números 0 após o 55, coloque o seu número com o DDD da sua cidade e copie o link: http://api.whatsapp.com/send?1=pt_BR&phone=5500000000000

– Para cidades que não usam o nono dígito, utilize o link abaixo: – – – https://api.whatsapp.com/send?1=pt_BR&phone=550000000000

– Realizando esse passo a passo, o seu cliente entra em contato direto com você por meio do WhatsApp.

Faça um bom atendimento

O bom atendimento é indispensável. Com certeza os clientes, além de comprarem pelo WhatsApp, vão utilizar esse recurso para tirar dúvidas. Esteja preparado para esse tipo de atendimento e tente resolver todas as questões levantadas pelo cliente.

Use o recurso de atribuição de tags aos clientes

Com esse recurso, você consegue ter uma organização dos contatos, saber em que situação aquele atendimento se encontra e separar, por ordem de interesse de atuação, dúvidas e outras categorias. Esse recurso pode ajudá-lo muito no lançamento de produtos ou promoções.

Sempre agradeça ao cliente

No final de cada atendimento, agradeça ao seu cliente. Envie uma mensagem dando os parabéns em seu níver ou em alguma data comemorativa, como o Natal e o Ano Novo. Ter esse cuidado com os clientes faz toda a diferença.

Baixe o WhatsApp para empresas

Baixe já o aplicativo e comece a alavancar as suas vendas seguindo as nossas dicas!

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b
IOS: https://apps.apple.com/br/app/whatsapp-business/id1386412985

RIC - Roldão Atacadista

Equipe Editorial • Roldão Atacadista

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A receita leva Salsicha Hot Dog Seara, molho feito na hora, uma camada generosa de purê de batata, batata palha e, para finalizar, Bacon Seara bem crocante.

Confira como preparar!

Ingredientes

  • 1 pacote de Salsicha Hot Dog Seara 500g
  • Bacon Seara cortado em cubinhos
  • Molho de tomate
  • Alho picado a gosto
  • Cebola picada a gosto
  • Batatas cozidas
  • Manteiga
  • Creme de leite
  • Pães de hot dog
  • Batata palha
  • Cheiro-verde a gosto

Modo de preparo

1. Prepare o bacon

Corte o Bacon Seara em cubinhos e leve para uma frigideira em fogo médio. Frite até ficar bem dourado e crocante. Retire da frigideira e reserve.

2. Faça o molho com a salsicha

Em uma panela, refogue a cebola e o alho até dourarem levemente.

Acrescente o molho de tomate, misture bem e adicione as Salsichas Hot Dog Seara. Deixe cozinhar por alguns minutos para que as salsichas absorvam todo o sabor do molho.

3. Prepare o purê

Amasse as batatas já cozidas e coloque em uma panela.

Acrescente manteiga e um pouco de creme de leite, misturando até formar um purê bem cremoso e homogêneo.

4. Monte o hot dog

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Confira o passo a passo!

Aprecie com moderação. Venda proibida para menores de 18 anos.

Ingredientes

  • 40 ml de Sagatiba Puríssima
  • 3 pedaços de melão espanhol (melão amarelo)
  • 2 pedaços de melancia
  • 1 gomo de limão
  • 1 colher de açúcar ou adoçante
  • Bastante gelo

Modo de preparo

1. Macere as frutas

Coloque no copo ou na coqueteleira os pedaços de melão, a melancia e o açúcar.

Macere bem as frutas para liberar os sucos e deixar a mistura bem aromática.

2. Adicione a cachaça

Acrescente os 40 ml de Sagatiba Puríssima à mistura.

Complete com bastante gelo.

3. Misture bem

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Delicioso Bolo de Coco com Pêssego, com massa fofinha, recheio cremoso e aquele sabor que traz boas lembranças já na primeira garfada.

E o melhor: você encontra todos os ingredientes com economia e qualidade no Roldão Atacadista.

Ingredientes

  • 1 pacote de mistura para bolo sabor coco ou massa branca de sua preferência
  • 3 ovos
  • 1/2 xícara de leite
  • 3 colheres de sopa de manteiga
  • 1 lata de pêssego em calda
  • 1 lata de leite condensado
  • 1 caixinha de creme de leite
  • 1 pacote de coco ralado de 100 g

Dica: reserve a calda do pêssego, pois ela será utilizada para deixar o bolo ainda mais molhadinho.

Modo de preparo

1. Prepare a massa

Em uma tigela, coloque a mistura para bolo, os ovos, o leite e a manteiga.

Misture ou bata bem até obter uma massa lisa e homogênea.

Transfira para uma forma untada e leve ao forno preaquecido a 180 °C por aproximadamente 35 minutos, ou até que esteja completamente assado.

Retire do forno e deixe esfriar.

2. Faça o creme de coco

Enquanto o bolo assa, coloque em uma panela o leite condensado, o creme de leite e metade do coco ralado.

Leve ao fogo baixo, mexendo sempre, até a mistura engrossar levemente e atingir uma consistência semelhante à de um beijinho mais cremoso.

Desligue o fogo e deixe esfriar.

3. Prepare os pêssegos

Retire os pêssegos da lata e reserve a calda.

Corte a maior parte deles em cubinhos para o recheio e separe algumas fatias para decorar o bolo no final.

4. Monte o bolo

Com o bolo já frio, corte-o ao meio horizontalmente.

Molhe a primeira camada da massa com parte da calda do pêssego.

Espalhe metade do creme de coco e distribua os pêssegos picados por cima.

Coloque a segunda camada do bolo e regue novamente com a calda.

5. Finalize

Cubra o bolo com o restante do creme de coco.

Finalize com bastante coco ralado e decore com as fatias de pêssego reservadas.

Leve à geladeira antes de servir para que fique bem gelado e ainda mais saboroso.

Uma receita perfeita para compartilhar

Cremoso, molhadinho e cheio de sabor, o Bolo de Coco com Pêssego é uma ótima escolha para servir como sobremesa ou acompanhar aquele café especial.

Passe no Roldão Atacadista, garanta os ingredientes e prepare essa delícia em casa. 🥰🛒

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